客服专员招聘 - 兰州大志天成企业管理咨询有限公司

岗位职责：

1、针对数据库及网络资源，通过公司统一电话系统，联系客户;  

2、维护公司客户信息，统计和处理客户问题;

3、为客户提供快速、准确与专业的查询及服务要求;  

4、协助上司及团队完成特定的项目任务，定期向领导汇报工作进度。

任职要求：

1、普通话标准，吐字清晰，良好的沟通表达能力,语音富有感染力； 
2、对工作有极高的热情，有良好的服务意识，热情大方，细心、耐心；

3、有较强服务意识及团队协作能力，竞争与合作意识，能长期胜任一份工作； 
4、能高度自律，保持高效的工作状态，挑战高薪，追求高业绩，高收入； 
5、性格开朗，思维敏捷，具备良好的应变能力；

6、品行端正，为人正直，积极向上，勤奋努力，善于沟通，耐压力强； 

7、学习能力强或有相关工作经验者优先。